库尔勒讯（通讯：邓江辉）自《中华人民共和国法律援助法》实施以来，库尔勒市法律援助中心积极响应，坚守“维护公平正义、保障民生权益”的核心使命，严格落实《中华人民共和国法律援助法》及自治区相关管理规定，在法律援助工作上大胆探索创新，以提升法律援助服务效率与质量为核心，聚焦经济困难群体、特殊案件当事人等重点服务对象，全面推进法律咨询、案件代理、刑事辩护、值班律师法律帮助等工作，在维护上述群体合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥积极作用，切实让法律援助真正成为困难群众的“法律靠山”。
打造三维服务网络，使法律援助“触手可及”
“以前不懂怎么维权，现在刷抖音、打热线就能问律师，太方便了！”外来务工人员李女士的感受，正是库尔勒市司法局法律援助中心构建“线上+线下+点位”三维法律援助网络的生动写照。
线上端，依托“巴州梨城普法”抖音账号、“法治梨城”微信视频号，发布59条新就业群体权益保障短视频，开展45场法律直播，内容涵盖劳动合同签订、社保缴纳、工伤认定等关键领域；12348、0996-2698317公共法律服务热线累计解答线上咨询4949人次，解答12348新疆法网线上留言咨询128人次，实现“指尖援助、一键直达”。
线下端，以1个市级公共法律服务中心、26个乡（镇、街道）工作站、155个村（社区）联络点为支撑，组建三级公共法律服务体系，共开展178场法律讲座，发放5380份宣传资料，现场解答500余人次咨询，将法律服务送到“家门口”。
更具创新性的是，针对新就业群体“分散、流动”的特点，法律援助中心在临工市场、就业驿站等集中区域设立法律援助联络点，提供“一站式”服务。今年以来，联络点已放置4730余份宣传册，接待75人次咨询，打通了法律援助“最后一米”。
精准维权机制：“优先+联动”，提速权益保障
“没想到申请法律援助这么快，还不用来回跑！”近日，因工伤维权的外来务工人员冯先生，通过绿色通道，快速拿到了法律援助中心受理决定书，当日就与援助律师见面，顺利推进了维权流程。
针对本市固定常住居民，中心优化了法律援助申请程序，采用经济困难承诺制、多元化证明材料提交、灵活协查机制，简化了传统繁琐的证明程序，这不仅体现对申请人的信任，也大大缩短了申请的初始步骤，让申请人能够更快进入法律援助审核流程，省略了当事人在乡镇街道和法律援助中心的往返奔波，这使得法律援助中心工作人员可以将更多精力投入到案件审核与法律援助服务中，从而提升了法律援助工作的整体效率。
为破解新就业群体工伤赔偿、欠薪、劳动关系认定等难题，库尔勒市法律援助推出“精准化”维权机制：对相关案件实行“优先接待、优先受理、优先指派”，缩短审查时限；联合信访、人社、妇联等部门，建立“信息共享、联合调处、执法联动”格局，避免服务“碎片化”。
在这一机制的推动下，法律援助工作取得了显著成效。截至目前，市法律援助中心受理各类民事案件92件，其中农民工各类案件（确认劳动关系、请求支付劳动报酬、工伤（亡）赔偿）59件，本市固定常住居民关于抚养费纠纷、婚姻纠纷（家暴）、交通事故人身损害赔偿、赡养费纠纷案件33件。
通过不断探索和改进，法律援助这一民生工程将更好地惠及每一位需要法律帮助的困难群众，让公平正义之光普照社会的每一个角落。
责编：欧文秀 审核：米振华
