正定县讯（通讯：王莹）“师傅，天这么冷，进来喝杯热水暖暖身吧！这里有免费的棉衣和热饭，要是没地方去，我们可以提供临时安置服务。”近日来，正定县气温跌破零下四摄氏度，在城市的街头巷尾、桥梁涵洞、公交站台，总能看到救助站工作人员的身影。他们顶着凛冽寒风，带着御寒物资与暖心关怀，开展“寒冬送温暖”专项救助行动，为流浪乞讨人员、临时遇困人员等困难群体筑牢“安全防线”。
提前部署，织密救助“防护网”。为应对寒潮天气，正定县救助站早谋划、早行动，于十月底启动冬季救助应急预案，明确“主动救助、应救尽救、快速响应”的工作原则。经过救助工作前期调研摸排，工作人员梳理出我县流浪乞讨人员常出没得20个重点区域，包括火车站、汽车站、地下停车场、老旧小区周边等，制定详细的巡查路线和时间表。同时站内提前储备御寒物资，棉衣、棉被、棉鞋、方便面等，检修升级救助宿舍、取暖设备、医疗室等设施，确保救助站内环境温暖舒适、物资供应充足，随时为需要帮助的群众敞开“温暖之门”。
街头巡查，送上“及时雨”。“我们每天分组24小时不间断巡查，尤其是凌晨、夜间等低温时段，重点排查隐蔽角落，不让任何一个困难群众在寒冬中受冻。”救助站工作人员介绍到。在我县某主干街道旁，巡查人员发现一名老年男子躺在冰冷的人行道旁，身上未盖任何御寒外衣，面色苍白，意识略显模糊。工作人员立即上前蹲下，轻声呼唤“大爷，您能听见我说话吗？”同时快速检查老人身体状况，确认无明显外伤后，第一时间给老人盖上棉衣，递上温热的水。考虑老人身体虚弱，工作人员一边联系站内准备急救物资，一边拨打120急救电话请求医护支援，全程守护在老人身旁，不断安抚。待医护人员赶到初步检查无生命危险后，工作人员协同医护人员将老人小心翼翼抬上救护车，送往救助站安置。经后续询问得知，老人姓赵，子女不在身边、独居在家，独自出门买药时不慎摔倒。救助站不仅仅为赵大爷提供了舒适的住宿和可口的饭菜，还及时联系到他的子女，告知老人情况，当子女赶到救助站看到安然无恙的父亲时，紧紧握住工作人员的手说：“多亏了你们及时发现，不然后果真的不敢想，太感谢你们了！”
站内温情，打造“避风港”。走进正定县救助站，暖意扑面而来。宿舍里空调、热水器、储物柜等设施一应俱全；餐厅里，每天准备热菜热饭，兼顾不同口味需求。针对老年受助人员、残疾人等特殊群体，救助站还提供个性化照料服务，安排专人协助洗漱、送餐等。“不仅要让受助人员吃得饱、穿得暖、住得安，更要关注他们的心理需求和未来发展。”救助站负责人表示。站内定期组织心理健康讲座、技能培训课程，为受助人员提供就业指导和岗位推荐，帮助他们树立生活信心，掌握一技之长，顺利回归社会。
多方联动，凝聚“暖力量”。冬日救助行动不仅是救助站的独角戏，更汇聚了社会各界的爱心力量。救助站联合本县各街道、社区、公安、城管及医院等部门建立多方联动机制，共享信息资源，开展联合巡查，形成救助合力。同时，通过媒体宣传、社区公告等方式，广泛普及救助政策和求助渠道，鼓励广大市民发现流浪乞讨人员后及时提供帮助或联系救助站。
接下来，正定县救助站将继续加大巡查力度，优化救助服务，完善长效机制，用实际行动守护每一位困难群众的冬日温暖，让城市的寒冬不再寒冷，让爱心与温情持续传递。
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