桐梓讯（通讯：刘福）为深入贯彻落实习近平总书记关于未成年人保护工作及志愿服务工作的重要指示批示精神，桐梓县将“爱心妈妈”关爱志愿服务与未成年人保护工作有机融合，通过强化组织领导、健全部门协同机制、加强赋能保障等多项举措，夯实未成年人健康成长根基，促进德智体美劳全面发展。
党政统筹，构建一盘棋格局。县党政主要领导牵头、多部门协同，将“爱心妈妈”关爱志愿服务纳入未保工作机制，纳入全县平安建设、护苗行动等重点任务统筹推进；依托“校家社”协同育人机制，压实三级协同责任，明确县、镇、村（校）“统、管、控”职责，形成闭环管理。印发《桐梓县“桐心护苗”结对关爱行动工作方案》，明确“爱心妈妈”为家庭关爱的重要补充和基层未保工作的前哨力量，通过走访摸排，将发现的风险信息转化为启动“六大保护”工作组联动处置的触发信号，实现与“六大保护”系统衔接、同频共振。
数据共享，精准识别关爱对象。依托县未保机制办，社工、政法、教育、公安、民政、妇联等多部门联动协作，实现数据共享与多部门信息比对核实，建立留守儿童、困境儿童、异性监护女童等重点群体信息数据库，并进行动态更新与交叉核实，通过“村不漏组、组不漏户、户不漏人”的全面精准摸排，确保底数清、情况明、无遗漏。推广应用“桐心护苗关爱平台”，实现关爱对象信息一库管理、动态跟踪、风险预警，综合由未成年学生苗头性问题网络管理平台识别的单亲、留守、沉迷网络等12类风险学生有关情况，为“爱心妈妈”开展精准识别、深度关怀、动态管理和快速响应提供数据支撑。
结对帮扶，创新多元匹配模式。按照“就近就便、属地为主、专业补充”原则，构建“块+条+社会”三结合的“爱心妈妈”志愿服务队伍体系。“块”上以乡镇（街道）属地为基础，充分发挥妇联干部、执委和妇女代表的骨干作用；“条”上引入法官、检察官、教师、医生等专业力量，提供法律、教育、健康等专业支持；“社会”层面广泛动员女党员、女企业家、退休干部、社工、大学生志愿者等多元主体参与，进行“一对一”“一对多”或“多对一”结对，确保儿童需求与资源高效匹配。截至目前，我县共有564名“爱心妈妈”结对1618名儿童。
快速响应，完善权益维护闭环。建立异常情形和侵权风险第一时间上报制度，“爱心妈妈”在走访中发现结对儿童存在身心健康受损、成长环境恶化等风险时，迅速上报属地乡镇（街道），乡镇（街道）未保工作站负责首接研判，专业事项通过平台快速转办至相应部门限时处置。公检法司等部门建立维权绿色通道，确保严重侵害案件快侦快办、依法处置。
五是赋能保障，夯实长效服务根基。将“爱心妈妈”培训纳入全县未成年人保护能力建设体系，围绕家庭教育指导、心理沟通技巧、未成年人保护法规等重点内容，开展分级分类培训，配备《爱心妈妈关爱服务手册》《典型案例汇编》，全面实现“持册上岗”。县委、县政府牵头整合阵地、资金和社会资源，建立健全礼遇激励和政策保障机制，持续激发“爱心妈妈”的服务热情与队伍活力。截至目前，开展培训25次，覆盖856人次。
责编：欧文秀 审核：米振华
