——新疆农商银行博湖县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动
博湖县讯（通讯：陈梦格）为切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养，连日来，新疆农商银行博湖县支行聚焦“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展形式多样的金融安全知识普及活动，以实际行动守护群众“钱袋子”，助力构建清朗金融网络环境，践行金融为民的初心使命。
深耕网点阵地，厚植宣教氛围。各营业网点充分发挥金融服务前沿阵地作用，将宣教工作融入日常服务全过程，打造“沉浸式”宣传场景。网点LED电子屏、厅堂电视等电子设备滚动播放防范非法集资、电信诈骗等宣教标语和短视频，让客户在等候间隙潜移默化学习金融知识；大堂经理利用客户办理业务的等候时间开展“一对一”微宣讲，用通俗易懂的语言拆解典型诈骗案例，讲解防非反诈技巧，耐心解答客户疑问，切实提升消费者的风险防范意识和自我保护能力。
延伸服务触角，传递金融温度。各营业网点将金融知识普及与群众日常生活场景深度融合，让金融宣传走出网点、走进群众。组织宣传小队走进辖区人员密集场所，采取“定点咨询、流动宣讲”相结合的模式，向过往群众发放宣传资料，讲解存款保险、防范和打击非法集资等常见问题，重点提醒群众警惕“高息诱惑”“虚假理财”等陷阱，引导群众树立理性投资、安全消费的理念，把金融温暖和安全知识送到群众身边。
聚焦重点人群，实现精准滴灌。结合县域特点和客群结构，因地制宜开展特色化宣传，针对不同群体需求精准发力、靶向宣教。聚焦老年群体，重点讲解养老诈骗、虚假投资等常见骗局，手把手指导老年人识别陌生来电和虚假链接，守护好养老钱；面向青少年，重点普及校园贷、套路贷危害，引导树立正确的消费观和金钱观；针对广大城乡居民及金融消费者，围绕信贷知识、个人征信、反诈防骗等内容开展宣讲，打通金融知识普及“最后一公里”，实现宣传全覆盖、无死角。
融合线上渠道，拓宽传播广度。依托客户微信群搭建线上宣传渠道，打破时间和空间限制，扩大宣传覆盖面和影响力。该行工作人员通过各客户服务微信群，定向推送金融防范知识、典型诈骗案例、维权途径等内容，让群众足不出户就能学习金融知识。同时在线及时回应群众咨询，解答金融疑问，引导群众理性消费、防范风险。
此次“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动，累计开展线下宣传活动8场次，发放宣传资料200余份，受教群众500余人次，下一步，新疆农商银行博湖县支行将创新宣传形式、丰富宣传内容，持续开展金融知识普及活动，为构建清朗金融网络环境、助力地方金融稳定发展贡献农商力量。
责编：欧文秀 审核：米振华
