以实干破局，为基层治理“松绑赋能”
作者系：府谷县委组织部王芳
数字化浪潮下，“指尖政务”本应是基层治理的“加速器”，是打通为民服务“最后一公里”的便捷抓手。然而，当“指尖”异化为“指尖负担”，数字化工具沦为形式主义的“新外衣”，这场变革便偏离了为民初心，成为基层治理现代化必须攻克的“硬骨头”。整治“指尖上的形式主义”，绝非简单精简APP、合并工作群，而是关乎治理理念、考核导向的深刻变革，是基层治理现代化的必答题，更是“以人民为中心”思想的生动践行。
随着“放管服”改革深化，“僵尸APP”“重复填报”等表层问题得到初步遏制，但形式主义的顽固性、隐蔽性使其在数字化掩护下卷土重来。工作群组精简后，“打卡小程序”让干部陷入每日打卡、随时反馈的循环；网页填报取消后，“视频日志”又耗费干部大量时间拍摄剪辑，将“线上留痕”当作实绩；“移动办公”异变成“24小时待机”的隐形加班，让基层干部身心俱疲。这些“数字变装秀”，本质是官僚主义的新表现，空耗行政资源、挤压干事空间，最终损害群众利益和政府公信力。
整治“指尖上的形式主义”，需坚持系统施治、标本兼治，把握“减负不减责、增效不增负”的核心原则。其根源在于考核导向偏差、管理思维固化和技术应用错位，部分地区将“线上留痕”等同于“工作落实”，倒逼基层陷入“重形式、轻实效”的怪圈，破题关键在于重构基层治理的价值导向和运行机制。
重构导向，要做好“三转三立”，让工作回归实干本质。一转考核方式，立实干导向，打破“唯数字、唯留痕”怪圈，将群众满意度、工作实效作为核心指标；二转管理思维，立服务意识，以群众需求为出发点，让数字化工具服务于工作落实；三转技术应用，立效能标准，明确政务数字工具准入和禁用清单，清理华而不实的载体，让技术成为干事“帮手”。
基层治理现代化的核心是以人为本，数字化的本质是服务群众、赋能干部。唯有破除数字异化迷思，坚持实干导向、强化系统施治、健全长效机制，才能让基层干部从“屏幕奴隶”回归“田间公仆”，把更多精力投入到办实事、解民忧上，释放数字化改革红利，让基层治理更有温度、更富效能。
编辑：米振华
