正定县讯（通讯：王莹）随着立冬节气的到来，正定县的气温骤降，寒潮天气频发。为切实保障生活无着的流散人员及临时遇困群众安全温暖过冬，坚决守住“民政服务对象不挨饿受冻”的底线，正定县救助站已经全面开展“寒冬送温暖”救助行动。行动坚持“主动发现、精准救助、分类施策”的原则，联合公安、城管等部门，将救助关口向前移，全面加大对流散人员的巡查与帮扶力度，用实际行动传递党和政府的关怀与城市的温度。
在此次救助行动中，救助站工作人员深入街巷，开展“白+黑”拉网式排查，用耐心与真诚化解了多起街面临时救助难题。
在前两天的一个晚上，气温降至个位数。救助站巡查小队在途经一处废弃房屋时，发现一名衣着单薄、蜷缩在破旧纸板上的中年男子。面对巡查队员的靠近，该男子表现出强烈的戒备心理，不仅拒绝沟通，还试图躲藏。“大哥，我们不是来赶您的，是来帮您暖和暖和的。”工作人员没有急于劝导，而是蹲下身子，先为他披上了一件厚实的棉大衣，并递上一杯刚泡好的热姜茶。在感受到工作人员的善意后，男子情绪逐渐平稳。经耐心沟通得知，该男子姓李，因天气渐冷近期务工不着、身无分文，加之性格内向不愿向他人求助，才选择在此露宿。针对李某的情况，巡查队立即启动分类救助机制。一方面，工作人员为其发放了包含棉衣、棉鞋、方便面及口罩的“御寒温暖包”；另一方面，在征得李某同意后，工作人员将其护送至救助站。在站内，工作人员不仅为他安排了温暖的床位和热腾腾的饭菜，还通过全国救助信息系统与公安部门联动，迅速核实了其身份信息，并协助其购买了返乡车票。临行前，李某紧紧握住工作人员的手说：“没想到这么冷的天气，还能有人专门找到我并帮助我，感谢你们，感谢政府!”
此次街面救助是救助站“寒冬送温暖”行动的一个缩影。为确保救助工作无死角，救助站采取了多项有力举措：
一是强化部门联动与群防群助。联合公安、城管开展常态化街面巡查，重点排查桥梁涵洞、在建工地、车站广场等易露宿区域。同时，向出租车司机、环卫工人发放“暖心救助包”与救助引导卡，鼓励社会力量成为救助“前哨”。
二是优化物资储备与站内服务。提前采购充足的棉被、棉衣等御寒物资，实行24小时值班制度。对进站受助人员提供食宿、洗浴、心理疏导等全方位服务，对突发疾病者落实“先救治后救助”原则。
三是加大政策宣传与源头预防。通过多渠道广泛宣传救助政策与24小时求助热线，提高公众知晓率，引导热心市民积极参与线索提供与街面劝导，形成全社会共同关爱困难群体的良好氛围。
寒冬虽至，温暖不息。下一步，正定县救助站将继续密切关注天气变化，进一步加密夜间及极端天气下的巡查频次，持续补充救助物资，优化寻亲送返流程。全体工作人员将以“时时放心不下”的责任感，筑牢民生保障底线，确保每一位临时遇困群众都能在这个冬天感受到实实在在的温暖与尊严。
责编：欧文秀 审核：米振华
