江苏徐州讯（孙宜方 李昂 报道)春节期间，在江苏邳州车辐镇活跃着一支“娜姐平安志愿者服务队”，她们为了让村民过一个平安、欢乐、祥和的春节，合理安排与家人吃年饭的时间，放弃假日娱乐和亲友困聚，走村串户义务志安巡逻、宣传防火、防盗，进行家事纠纷调解，用实际行动践行初心使命，守护一方平安。
“娜姐女子平安志愿者队”由车辐山镇平安志愿者、邳州市”最美网格员”武娜发起，成员由志愿为村民义务服务、热心平安志愿工作，具有奉献精神的镇村巡防联盟成员、网格员、返乡大学生志愿者组成，主要任务是配合辖区安公干警做好春节期的防火、防盗、交通疏导、义务巡逻和民事调解工作，为村民提供平安安全服务，让村民都过一个欢乐祥和的春节。
春节期间，“娜姐女子平安志愿者服务队”在队长武娜的带领下，精心组织、合理安排、轮流回家和家人团聚，做到每个队员义务值班巡逻、春节团圆两兼顾。从大年三十开始，她们佩戴平安志愿者红袖章、穿着平安志愿者红马甲，不顾寒冷、冒着寒风每天巡逻在村组、学校、居民区和治安重点场所，并根据春节回乡过节人员多，车辆拥挤的状况，义务值勤疏导车辆，发现多起安全隐患及时上报处理，配合公安干警在车辐山巡逻发现火情2起，及时拨打119，主动上前扑救控制火情，最后配合消防队员及时扑灭了火情，避免了重大火灾发生。
大年初三，武娜接到家住富山湾6号楼董姓居民的求助电话，其妻和他因琐事吵了两天，摔砸东西，谁劝说都不行。他感到六神无主，希望武主任能来帮助调解。
武娜和调解队员及时来到董姓居民家里，耐心的听完其妻倾诉的怨言，武娜心平气和的对她说：“夫妻之间要相互理解、相互帮助、相互关心呢！要珍惜在一起相处的时间，家庭和睦才能万事兴，为人之父母要给孩子做榜样……” 一番语重心长话语，说的夫妻俩心服口服，两口子各自承认检讨自己，终于握手言和，化解了夫妻矛盾的升级。
武娜不但是全市最美网格员、还是徐州市优秀基层信访干部。前些天，有群众上访，武娜把来访的群众请进接待室，耐心的听取上访群众的诉求，想方设法帮助他们解决反映的问题，本着：“宜粗不宜细、宜宽不宜严、宜疏不宜堵、宜快不宜慢”，做到小事不出村，大事不出镇，将矛盾及时进行了处理知化解，上访村民满意而归。
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