新疆巴州博湖县讯(陈梦格 报道)为进一步普及金融知识,提升金融消费者权利意识、责任意识、风险意识,切实维护消费者的合法权益。连日来,博湖农商银行在“3·15国际消费者权益日”来临之际,深入社区、学校、市场等地,多渠道、全方位开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
一是以网点为立足点,扩大覆盖“学”金融。各营业网点在统一设置的“公众教育区”摆放各类金融知识普及宣传折页、张贴3·15专题宣传海报;在营业厅通过挂壁电视播放金融知识普及短视频、为等待服务的客户开立金融知识“微课堂”;组织工作人员为客户群众讲解普及消费者权益保护、反洗钱、网络支付安全、个人征信使用等知识,倡导客户增强风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
二是以社区为着力点,融入居民“话”金融。利用周一升国旗有利契机,开展金融知识宣传活动。期间,工作人员讲解消费者权益保护知识,普及防诈骗知识,并接受客户咨询,解决客户疑难问题,进一步提升辖区居民金融知识水平和风险防范意识,受到了居民群众的一致好评。
三是以学校为切入点,丰富内容“讲”金融。以校园为宣传阵地,利用课堂趣味教学、现场解答的方式聚焦青少年金融知识的薄弱环节,宣传针对如何防范校园贷、套路贷等非法借贷和防范电信诈骗等金融知识,进一步丰富主题教育活动内容形式,让青少年从最基础的金融知识入手,多方位、多角度地引导青少年自觉抵制非法金融活动,树立正确的金融消费意识,净化校园金融市场环境。
四是以集市为突破点,延伸触角“聊”金融。3月14日,博湖农商银行联合市场监督管理局、公安局、农业农村局等多部门在俊博商城开展以“提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动,同时利用各乡镇乡镇巴扎开展针对性宣传。期间,工作人员通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传单等方式,向过往群众宣传《消费者权益保护法》等法律法规知识,并从案例分析入手,着重提示金融消费风险,引导广大消费者树立理性投资、价值投资观念,切实提升辖区群众金融获得感、幸福感和安全感。
下一步,博湖农商银行将持续推进金融消费者权益保护工作,发挥金融服务优势,践行金融为民社会主体责任,提升服务形象,为构建公平公正、和谐稳定的金融生态环境贡献力量。
责编:欧文秀 审核:米振华