西安讯（通讯：袁相龙 乔雪茹 宋玉 满蓉）近期，国家税务总局西安市莲湖区税务局“税务管家”团队来到中粮工科（西安）国际工程有限公司开展税企交流活动。“税务管家”团队结合2023年“便民办税春风行动”各项举措，围绕当前国际形势下企业如何更好发展以及税务部门如何更好提供纳税服务等方面与企业进行深入交流。
“我们难免存在政策掌握不到位的地方，多亏税务局的同志们上门为我们耐心辅导，及时帮助我们梳理、解读可享受的税费优惠政策，这样的便民服务真的是暖心又贴心。”中粮工科（西安）国际工程有限公司负责人表示。
中粮工科（西安）国际工程有限公司是我国专业从事粮油研究、工程设计及总承包的综合性机构，拥有多项专业技术及管理体系资质，不仅有广泛的国内业务，还涉及“一带一路”共建国家等出口货物及承接技术项目的国际业务。近年来，受市场经济及国际环境影响，公司国际业务成本显著增加，出口业务量显著下降，现金流短缺，生产经营面临一定困难。
为帮助企业尽快摆脱困境，西安市莲湖区税务局主动联系企业，选派业务骨干上门问需解难，通过“税企交流掌上通”、电子税务局等多种“线上+线下”途径及时送去税费优惠政策，“一对一”“面对面”精准辅导，确保企业应享尽享政策红利。同时，专门为企业开通绿色通道，在受理、审核、核准三大环节同向发力，实现“提速办”，压缩出口退税业务办理时间，及时为企业送去资金“活水”，减轻出口负担，助力企业稳健发展。
“现在出口退税申报后两三天就可以收到退税款，短时间内就能拿到一笔可支配的现金。有这样的保障，我们对未来拓宽国际市场更有信心、更有干劲了！”该公司财务人员对出口审批速度赞不绝口。
自“便民办税春风行动”开展以来，西安市莲湖区税务局始终以纳税人缴费人需求为出发点和落脚点，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续走访辖区企业问计问需,全面发力落实落细各项税收优惠政策，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
“下一步，我局将紧紧围绕‘办好惠民事·服务现代化’的活动主题，扎实做好诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等六方面工作，推进‘便民办税春风行动’各项举措落地见效，不断提高纳税服务水平，不断优化营商环境，推动莲湖区经济高质量发展。”西安市莲湖区税务局有关负责人表示。
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