焉耆县公安局持续开展“一警一访”110警情回访工作

时间:2023/7/8 17:47:26 来源:环时网 阅读:12033

焉耆县公安局持续开展“一警一访”110警情回访工作

焉耆县讯(通讯:马晓园 马玉梅)为切实增强110接处警工作能力,进一步构建和谐警民关系,持续推进110接处警规范化建设,焉耆县公安局指挥中心聚焦主责主业,紧密结合工作实际,积极开展“一警一访”警情回访工作,广泛征求群众意见建议。

焉耆县公安局持续开展“一警一访”110警情回访工作

回访前,积极组织接警民辅警认真梳理2023年所有接派的各类警情,精心设计回访内容,以警情回访为重点、以群众满意为要点、以群众反馈的意见建议为核心,重点以“接警、派警、出警速度、警容风纪、处警民警态度、警情处置措施是否得当、现场处理结果是否公正满意、对公安工作的意见建议”等内容进行回访,并认真填写《110警情回访登记表》,将群众反馈的情况和各类意见建议进行认真汇总梳理,对各个环节存在的问题及时通知相关部门进行处理整改。同时借此向群众宣传110报警平台及12345服务平台受理范围及相关注意事项,切实提高群众的报警常识。

焉耆县公安局持续开展“一警一访”110警情回访工作

本次通过电话回访当事人16人,收集意见建议2条,下一步,焉耆县公安局指挥中心将持续开展“一警一访”警情回访工作,努力构建密切群众的长效机制,拉近与人民群众的距离,让辖区群众切切实施感受到警务服务的力度和温度,不断提升人民群众的满意度。

责编:欧文秀 审核:米振华