新疆讯(通讯:热娜古丽·艾尔肯)且末县司法系统中有一位被誉为“最美”的先进司法干警,她的名字叫古丽孜热·库尔班,是且末县司法局一名基层司法所长。自2008年起,她带领所里的其它司法干警通过改革创新和服务群众,使人民群众对司法行政工作有了更深的认可和信任。
坚持始终表里如一,展现基层司法行政工作人员形象。
参加工作以来,她三十年如一日,坚持内强素质,外塑形象,把闪光的青春倾洒在司法行政一线,用心做好司法行政工作,用青春换来了无数个优异的成绩。她是全县司法所长中的优秀代表,是积极推动司法所规范化建设、发挥“小所大作用”的模范人物,是积极调处社会矛盾纠纷、维护稳定的能手,展现出基层司法行政干部强烈的责任担当和良好形象。
坚持打牢服务品牌,深入实践新时代“枫桥经验”。
2023年初,“阿热勒枫桥调解室”正式挂牌成立,成为当地老百姓解决矛盾纠纷的“专家门诊”,为社会稳定相关工作作出突出贡献,赢得了当地老百姓的高度赞誉。
“有事找古丽所长”,是且末县阿热勒镇群众遇到矛盾纠纷时最常挂在嘴边的一句话。大到涉及上百万元的合同纠纷,小到鸡毛蒜皮的邻里纠纷,只要群众需要她,她总是第一时间出现在现场进行调解。她常说“基层调解工作难度大,经常要到现场详细了解情况,深入到田间地头,加班加点对我们来说更是家常便饭。虽然工作很累,但看到矛盾纠纷解决后当事人消去愁容重现笑脸,我感觉是值得的”。
坚持打牢基本功,总结经验方法提升工作质效。
古丽孜热将其多年工作经验,总结了四种调解方法。第一种是“巧借东风法”:指利用比较有威望的宗亲、亲戚朋友等人的影响力,通过多方努力,化解矛盾。第二种是“对症下药法”:指紧紧抓住争议背后的核心原因调解矛盾纠纷。第三种是“趁热打铁法”:指对事实清楚或双方当事人认识基本一致的纠纷及时调解,避免久拖不决使矛盾扩大或激化。第四种是“降温处理法”:指在当事人情绪激昂时,采用“背对背”方式处理,等到当事人情绪稳定后,因势利导,再做调解。
坚持普法与基层治理融合,弘扬法治精神化解信访案件。
多年的基层司法行政工作让古丽孜热认识到:不学法、不懂法、法律知识淡薄是引发民间纠纷的根源。因此,多渠道普及法律知识,多方面进行普法宣传,使人民群众学法、懂法、用法、守法,才能真正从源头上减少矛盾纠纷的发生。为了达到这一效果,她大胆创新,通过召集群众现场说法和以法治副校长的身份定期到辖区内的小学及幼儿园进行法治教学等普法活动,使全镇群众的普法宣传工作得到了长足发展和法律意识的明显提高。
常年上访户黄某在受到多次的法律宣讲后,发自内心地说:我原来不懂法,只要问题没有解决,我就拼死拼心缠着领导,从领导办公室不愿出来,现在好了,即便我不这样做,我反映的问题照样得到了解决,古丽所长她不仅给我讲解法律知识,还真心为我向上级反映问题,争取领导重视,为我解决了问题。
坚持以人为本,真心用真情感化服务管理对象。
关心引导好每个刑满释放人员,用心做好社区矫正及安置帮教工作,就等于为社会消除了大量的稳定隐患。多年来,古丽孜热坚持真情实意的工作,与管控帮扶人员交朋友,常联系、定期回访、谈心,及时掌握他们的思想动态,鼓励并帮助他们积极融入社会。真情实意帮助回归人员重返社会,重新走上工作岗位,成为对社会有用的人。此举有效地降低了社区矫正及刑满释放人员的重新犯罪率,有力地维护了当地社会的和谐稳定。
麦某因双目失明、糖尿病综合症保外就医于2023年1月暂予监外执行至今已有半年时间。在保外就医期间又查出麦某的肺炎及慢性胃炎而且需要住院治疗。在了解到该情况后,古丽孜热立即到医院看望了,并向麦某的主治医生详细了解了麦某的病情和康复情况。和麦某进行亲切的交谈,询问了他的生活和思想状况,并且鼓励他在医院要积极配合医生的治疗,尽快恢复健康。并要求他要遵守社区矫正的各项规定。同时也向麦某家属了解了麦某的相关情况,了解到麦某目前除了生活不便以外暂时没有别的困难。麦某对古丽孜热时常到医院看望慰问自己非常感动,并且表示,自己一定会积极配合医生的治疗,早日恢复健康,并以后一定会严格遵守社区矫正工作的各项法律法规,用自己的实际行动来回报党和政府的关爱及社会的宽容。
司法行政工作岗位上默默付出30年的古丽孜热,在工作上经历过的坎坷,她从容走过;人生路上的多少艰辛,她谈笑自如,前进路上多少诱惑,她视如“铁石”;她用人民调解、法律宣传、安置帮教筑起了一道平安的防线;古丽孜热对司法行政工作的满腔热情,谱写了一首城乡安定和谐之歌。
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