洛阳市讯（通讯：王艳艳 ）8月22日上午，一名群众来到偃师区荣顺出租车有限公司，送上一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，感谢豫CD31712出租车驾驶员曲志刚师傅拾金不昧。在昨天营运期间，曲师傅捡到装有5千余元现金及重要证件的手提包后，急乘客之所急，想方设法及时将失物归还原主。所以，才有了这暖心的一幕。
出租车行业作为公共服务的窗口行业，是城市的一张流动名片，为促进偃师区客运行业更好发展，推进客运服务精细化，全面提升群众满意度，偃师区交通部门研究制定了《公交、出租行业服务水平提升工作方案》，突出党建引领、强化服务创建，探索了出租车行业文明发展的“新模式”。
加强行业培训教育。针对出租车行业流动性强的特点，积极探索线上+线下培训模式，通过开办培训班、电台、微信工作群等方式，打造学习“充电站”，对出租车营运人员进行党的基本知识、重大理论精神以及出租车安全运营、服务规范等培训教育，规范从业人员服务行为，让优质服务成为从业人员的行动自觉和习惯。
建立“双向沟通”机制。通过开通24小时服务质量跟踪热线、组织人大代表监督评议等方式开门纳谏，出租车行业群众满意度不断提升。定期组织出租车从业人员进行座谈，听取他们对出租车行业发展的意见建议，给予他们营运方面的帮助和支持。大家在一起聊聊新见解、谈谈新感悟，拉近了行业主管部门与从业人员的距离，号召大家争做党的政策的“宣传者”、城市形象的“守护者”、文明交通的“引领者”、服务群众的“志愿者”。
开展文明创建活动。充分挖掘宣传从业人员中共产党员无偿献血、拾金不昧等感人事迹来影响群体、带动行业。积极发挥党员传帮带作用，通过开展优质服务竞赛、最美司机评选表彰等活动，放大了“优质服务、温馨交通”酵母效应，发挥了党员的先锋模范作用，凝聚了行业文明发展的强大合力。连续多年在中高考期间开展 “爱心送考”等公益活动，赢得了社会各界的广泛赞誉。
行业党建是基层党建工作的重要领域，小善传递大爱，彰显文明本色，如今的偃师出租车行业，遵规守纪、拾金不昧、助人为乐等蔚然成风，涌现出了大量先进典型。在下步工作中，偃师区将以出租车行业为切入点，进一步加强公共交通行业非公党建工作力度，积极打造更多先进典型，传递社会正能量。
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