山西垣曲县讯(通讯:张永利)“多亏有你们帮忙,谢谢你们。”在金融服务网格员与专职网格员的合力帮助下,解决了太阳能渗水问题,王大妈不停地向条东社区的网格员们表示感谢。
为进一步拓宽金融服务覆盖面,满足社区居民的金融需求,垣曲农商银行主动融入城乡社区网格治理,以党建共建为切入点,为每个社区设立“金融服务网格员”,通过创新推出“网格+金融”社区服务模式,为社区居民提供更加便捷的金融服务。截止目前,该行已配备金融服务网格员114名,开展社区便民服务100余次。
9月8日,垣曲农商银行金融网格员与条东社区专职网格员再次深入社区,开展安全隐患排查、金融知识宣传、了解社情民意等,切实为辖区居民办实事,解难题。
在逐户走访过程中,发现南区26栋1单元2楼墙面渗水,墙体脱落,经排查发现是王大妈家中太阳能漏水。
“咚咚——”王大妈听到敲门声,打开门发现是社区工作者,急忙说道,“你们来得太及时了,我家的太阳能漏水了,能不能帮忙修一下。”
“没有问题。”说着,工作人员通过消防爬梯,直达楼顶,开展维修,为王大妈解决了燃眉之急。事后,王大妈连声称赞。
虽然这只是举手之劳的事情,却给他人带来了方便、温暖。群众利益无小事,一次次的伸手,一次次的弯腰,一次次的奉献,都是一份温暖、一种善良,一个小小的举动,却足以温暖人心。
垣曲农商银行在网格服务方面,始终秉承为群众办实事的宗旨,通过“金融服务网格员”的身份主动融入社区,为居民开展金融服务,切实解决居民金融难题,将网格金融服务“最后一米”升级为“最畅一米”。
责编:欧文秀 审核:米振华