内蒙古讯(通讯:郭鹏杰)在我国对蒙开放的最大陆路口岸二连浩特,有一座象征着中蒙两国友谊的七彩虹桥,虹桥下就是二连浩特公路口岸旅检大厅,在这里经常能看到一位脸上挂着微笑,热情服务中外旅客的女警官,她就是内蒙古出入境边防检查总站二连出入境边防检查站执勤三队副队长斯琴。从警17年来,她真诚服务出入境旅客,严厉打击跨境违法犯罪,用青春和热血守护着口岸的安全稳定。因工作成绩突出,先后荣立个人二等功1次,个人三等功1次,被国家移民管理局表彰为“建国70周年大庆安保维稳工作成绩突出个人”和“全国移民管理机构成绩突出女民警”。
业务培训的“总教官”
业务培训“总教官”、边检业务“万事通”,提起斯琴,同事们对她的印象是全站的“业务大拿”。
“业务学习没有捷径,只有日积月累,才能厚积薄发。”入警之初,斯琴就给自己制定了明确的目标:把边检业务学深学透,用手中的验讫章为祖国守好国门。
为了迅速提升业务水平,斯琴主动拜师学艺,白天跟着教员学理论,晚上到多媒体教室练习上机;现场跟班实习时,遇到不理解的难点就记录在笔记本上,利用休息时间查阅边检相关法律政策;主动翻查近年来全站查获的案事件,利用收缴的伪假证件,逐一对比学习。
短短几个月,斯琴就整理出厚厚的一摞笔记,记录下了各类证件鉴别和防伪技术要点,好学勤思的斯琴很快就崭露头角,从一名边检“小白”成长为证研“大咖”。
打铁还需自身硬,为了更好带徒育人,斯琴通过自学考取了法律职业资格证书。在她的感召影响下,该站先后有7人获得法律职业资格证书,6人考取硕士研究生学历,高素质专业人才队伍逐渐成熟。
一支独放不是春,百花齐放春满园。斯琴深知打造专业、一流人才队伍的重要性,她把提升全站民警能力素质,作为队伍高质量发展的重中之重,积极与北京、上海、深圳和厦门总站沟通对接,共同搭建起4总站区外高级教员培训平台,与区内14个兄弟单位构建起边检业务交流渠道,组织开展线上线下业务学习交流30余次,录制培训课程32课时,为总站和兄弟单位民警授课10余次,为一线检查员源源不断输送“养分”,助力民警业务综合素质提升。
外贸企业的“娘家人”
“去年公司进出口货运量能再创新高,离不开边检站的大力支持,你们就是我们企业的‘娘家人’!”1月31日,二连鑫晟泰公司负责人将一面写有“心系企业解忧难,国门卫士显担当”的锦旗送到了斯琴手中。
二连浩特口岸是我国对蒙开放的最大陆路口岸,进出口企业多、类型广,在口岸通关过程中,难免遇到各种问题,斯琴把企业的“难处”看在眼里,记在心中。
“通关时效是每个外贸企业都关心的问题,我们要营造一流的口岸营商环境,让企业在通关过程中感到家的温暖。”在“规范口岸通关秩序,优化口岸通关环境”专项活动部署会上,斯琴的讲话掷地有声。
她牵头成立“企业娘家人”活动小组,走访进出口企业,开展助企纾困专题调研,召开“开门纳谏、服务解难”警企交流座谈会,与重点企业建立“点对点”联络机制,畅通问题和意见收集渠道,打造“线上+线下”相融合的企业咨询、建议平台,及时掌握企业诉求。
二连浩特昊罡果蔬粮油进出口园区有限公司主营果蔬粮油出口业务,由于有易腐特性,果蔬生鲜出口对通关速度要求很高,如果查检时间长,或多次装卸,都不利于保证果蔬品质,直接影响企业效益。
斯琴在细致调研分析的基础上,联合口岸联检单位建立“中蒙农产品绿色通道”,设置专人专岗为企业提供通关服务,对运输果蔬的车辆做到“联合查验,一次放行”,确保果蔬车辆通关零等待,查验零延时。
“高效顺畅的通关环境给了我们扩大出口业务的底气,我们将持续拓展海外业务,让更多的新鲜果蔬走出国门。”二连浩特昊罡果蔬粮油进出口园区有限公司总经理冯志刚充满信心地说。
“我们公司从事活羊进口业务,装车时间不确定,有时候车辆到口岸较晚,边检站专门为我们延长通关时间,我们做外贸企业的真的很感动!”提起边检站优质高效的通关服务,北京英菲蒂克国际贸易有限公司二连浩特分公司总经理郑敏赞不绝口。
斯琴还带头研究制定预约快捷通关、专区候检引导、车体智能查验、延时通关验放等举措,口岸通关效率得到进一步提升。据统计,2023年,二连浩特口岸出入境人员、交通工具分别同比增长1196%和164%,口岸总过货量达1900多万吨。
孩子眼中的“不称职妈妈”
斯琴的父亲是一名有着25年军龄的老兵,斯琴从小在军营中听着父辈守边防的故事长大。
“小时候父亲经常不在家,几个月都见不到一次,受父亲的影响,从小就觉得军人特别的神圣,对部队充满憧憬。”2007年,大学毕业的斯琴“女承父业”来到内蒙古二连浩特市,用自己的青春继续守护着父辈们战斗过的地方。
2010年,斯琴和爱人组建了“双军人”家庭,两人在祖国北疆写下爱情宣言:边关有我们青春的壮志和激扬澎湃的梦想,我愿与你并肩前行,一同谱写生命中最美的华章。
2019年,斯琴的爱人转业到呼和浩特市工作,当时斯琴正在业务科担任副科长,在执勤一线从早忙到晚,6岁的儿子只能随丈夫到呼和浩特上学,一家人开始了聚少离多的两地生活。
“我一年也回去不了几趟,我的爱人又当爸,又当妈,根本没有自己的业余时间,他是从我们单位转业的,对我的工作也比较理解,给了我特别大的支持。”所爱隔山海,山海皆可平,爱人的理解和家人的支持,正是斯琴义无反顾投入工作的底气。
“家长会一次没去过,生病不在身边,在孩子眼中,我应该是个不‘称职的妈妈’。”作为母亲不能照顾孩子,斯琴心中深感愧疚,但坚守在北疆国门下的斯琴从未有过一丝抱怨,完成急难险重任务时从未有过一次退缩。
她说,“国家赋予了我们为国把关的责任,作为一名移民管理警察,就意味着责任和担当,奉献和牺牲,我们要在平凡的岗位上写下无悔的青春华章。”
责编:欧文秀 审核:米振华