安徽蒙城讯（通讯：杨振军 邵岭）为更好借鉴和发展新时代“枫桥经验”，打造更高水平的平安蒙城、法治蒙城，安徽省亳州市蒙城县司法局充分发挥人民调解工作职能，“四轮驱动”推动矛盾纠纷排查化解工作，维护了县域和谐稳定，持续提升了人民群众的安全感、幸福感和满意度。
以“源头化解”为基础点，排查走访“除隐患”。建立健全以人民调解员为“网眼”、人民群众为“中心”的“调解员+群众”的网格化管理服务体系，不定期开展“拉网式”、“地毯式”摸排工作，做到矛盾纠纷信息“第一手”掌握，把摸排工作做到“家”，把摸排触角伸到“户”，再对矛盾纠纷用“过筛子”、“梳篦子”的方式一一甄别，并进行台账式销号办理，不留“堵点”、“盲点”和“痛点”，真正实现“枫桥经验”由“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”向更高水平的“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”转变。
以“普法宣传”为着力点，健全完善“责任制”。为更好让“谁执法谁普法”责任制落地生根，蒙城县各部门纷纷拿出“一亩三分地”思维来种好自家“责任田”，对自家部门法不遗余力“老王卖瓜-自卖自夸”；同时县普法办牵头“一颗印章管审批”，来破解“九龙治水”难题，实现普法的单兵作战由“单人唱”、“独脚舞”向气势恢宏的“大合唱”、“集体舞”转变。通过走好“线上线下”共进的普法群众路线，特别是在人民调解中通过“以身边人说身边事，用身边事教育身边人”的案例普法形式，达到“调解一案、宣传一法、教育一片、稳定一方”良好效果，全面提升群众法律素养，从而在域内形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识氛围，从而为矛盾纠纷排查化解打下坚实的群众基础。
以“多元化解”为提升点，部门联动“聚合力”。以人民调解、行政调解、司法调解等多元调解为基础，创新发展县、镇、村三级“5+N”会商机制，整合公安、司法、法院、综治、信访等多方力量，群策群力对疑难复杂矛盾纠纷进行“啃骨头”、“钉钉子”，由势单力薄的“单打独斗”转变为联合作战的“同频联动”，用好、用实、用活“5+N”会商机制，持之以恒久久为功，实现矛盾纠纷全面“破防”，全力推动社会和谐稳定。
以“人民满意”为最终点，跟踪回访“满意度”。以习近平法治思想为指导，在矛盾纠纷排查化解中坚持以人民为中心的理念建立跟踪回访机制，扎实做好矛盾纠纷排查化解的“后半篇”。为防调解案件出现“牛皮癣”式反弹，并收集让人民满意的“金点子”，定期或不定期采用电话、微信、实地上门、第三方评估等方式进行回访，实时、真实、精准掌握事后动态，巩固矛盾纠纷化解成效，全面提升群众满意度的质效，形成可复制、可借鉴、可推广的“蒙城经验”，“人民满意”让人民调解工作永远在路上，并在实践中做到没有最好只有更好。
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