新疆讯（通讯：陈政）为进一步加强辖区群众的管理与服务，加深群众对网上业务办理的认识和了解，切实维护辖区群众合法权益，知晓群众的基本情况，增进与群众之间的感情。解决群众的“小困难”。近日，察汗乌苏边境派出所开展解决“小困难”，完成“小心愿”工作活动。
期间，警务室民辅警对辖区符合身份证件更换的群众进行逐一排查、登记，造册，并积极协调村委会网格长向办理业务群众积极宣传网上业务办理的途径，申请流程，及所需要上传的标准和要求，积极向群众讲解具体操作步骤，同时，向辖区外来务工人员推广使用手机登记上报流动人口信息；也可通过手机软件查看个人电子居住证凭证；积极开展广泛宣传“新疆公安微警务”网上业务办理；对于有群众不会使用手机软件的情况，民辅警主动上门亲自帮助群众安装下载、注册等，得到了群众一致好评。
通过此次走访宣传，解开了群众心中关于户籍业务相关问题的疑问，提升社会公众对网上业务办理的知晓度，而且为辖区网上业务办理工作打下了坚实的基础。
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