泗水县讯（通讯：高新磊）济宁市泗水县行政审批服务局紧紧围绕为企业和群众打造不见面、非接触式的“零跑腿”畅享“云端”服务体验，深化“互联网+政务服务”，全面提升网上服务能力，确保服务质量不减、服务效率不降。用新思路、新办法破解难题，用新精神、新作为解决企业和群众急难愁盼问题，真正让企业和群众体验到办事更有“速度”，服务更有“温度”。
数字赋能，增强审批服务“新效能”。纵深推进流程重塑，大力推行“一网通办”，优化审批流程，打造“环节最少、材料最简、时限最短、服务最优”的道路运输服务“高地”，深化电子证照社会化应用，道路运输等9类电子证照可自行在手机移动端申领，在全市率先实现道路运输审批无证明、无纸化办公，电子证照制证申领率达100%，实现普货车辆道路运输证年审、道路运输证换发、补发、注销以及道路运输从业资格证换发、补发、变更、注销等高频业务“一次不跑”“隔空漫享”；办理大件运输、集装箱、冷藏车专用运输等复杂业务，由专人跟踪服务，指导企业和群众“掌办”“网办”，企业新增车辆不必来大厅办理，一般许可“窗口直办、即来即办”，一网通办时限不超过1天，所有高频事项均实现网上办理。
学习再造，激发审批服务“新热情”。强化业务培训，紧跟道路运输上级新要求，学习道路运输审批服务新规范，在执行上铆足干劲，在服务上淬炼能力，培养道路运输审批服务“全科服务员”，帮办代办员全部变成“多面手”，前台咨询受理，后台跟进审批，隔空指导办事企业和群众网上申请办理高频运政业务，后台“全科服务员”“不见面审批”“周末办公不打烊”，让企业和群众深切感受道路运输审批服务的浓烈热情。
2024年至今，共办理车辆道路运输证网上年审8200件业务，换发道路运输证2200件，目前建立车辆电子档案800余件，以优化道路运输审批服务畅通经济建设的“血液循环”，全力助推县域营商环境再攀高峰。
责编：欧文秀 审核：米振华
